Un Comité consultatif de résidant-e-s est une instance qui permet aux locataires de HLM de participer à la gestion de leur immeuble et de faire des recommandations à la direction de l'OMHOffice municipal d'habitation, gestionnaire des HLM sur toutes les questions qui les touchent. Un CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM est composé uniquement de locataires désignés par les associations. Tous les offices sont obligés d'en avoir un et doivent le soutenir.

Un CCR, c'est un plus !
La participation des locataires à la gestion et à la vie communautaire des offices est un PLUS qui ne se dément pas avec les années. Au contraire, l'expérience acquise dans de nombreux offices en montre toute la richesse. Cette participation est un élément fondamental pour relever les défis qui se posent à la vie en HLM, aujourd'hui et pour l'avenir. Que ce soit pour le maintien de la qualité des logements, l'harmonie du milieu de vie ou les ressources à développer pour favoriser le maintien à domicile ou la réinsertion sociale, la collaboration des locataires est essentielle.

Depuis avril 2002, la Loi sur la SHQ oblige chacun des offices d'habitation du Québec à mettre sur pied un CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM. Au-delà de la loi, l'expérience montre que le CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM est un outil précieux dans la gestion d'un office. Plus de la moitié des offices d'habitation en ont mis un sur pied.

Dans le cas des gros offices, la Loi prévoit également la mise en place de comités de secteur pour discuter plus précisément des services directs aux résidants et résidantes et de leurs plaintes.

La SHQSociété d'habitation du Québec, propriétaire des HLM a mandaté la FLHLMQ pour offrir le soutien nécessaire à la mise sur pied des CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM. Il ne faut pas hésiter à faire appel à ses services pour fonder ou soutenir votre CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM.

Pour mieux visualiser la place des locataires dans les lieux de décision:

• Les lieux de représentation des locataires pour les OMHOffice municipal d'habitation, gestionnaire des HLM qui gèrent moins de 2 000 logements
• Les lieux de représentation des locataires pour les OMHOffice municipal d'habitation, gestionnaire des HLM qui gèrent 2 000 logements et plus