Les services de la FLHLMQ
Afin de bien défendre les intérêts des locataires vivant dans les HLM et améliorer leurs conditions de vie, la FLHLMQ travaille avec les différentes associations de locataires en offrant, entre autres, conseils, formation et soutien technique. Elle représente l'ensemble des locataires d'HLM dans les diverses rencontres et forums sur le logement social.
Information et soutien technique
La FLHLMQ offre aux associations de locataires :
- information et soutien afin qu'elles soient mieux outillées pour assurer leur bon fonctionnement, entre autres, pour l'adoption des règlements généraux, le fonctionnement démocratique et la défense des droits des locataires;
- appui à celles qui ont des problèmes avec l'office d'habitation;
- aide à la mise sur pied d'associations de locataires;
- aide à l'animation lors des assemblées de fondation, des assemblées générales ou spéciales;
- rencontres de formation et d'échange régionales.
La FLHLMQ offre aux comités consultatifs de résidants et résidantes (CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM) :
- aide à la mise sur pied de comités consultatifs de résidants et résidantes;
- aide à l'animation des assemblées de fondation et des rencontres spéciales;
- formation sur la Loi sur la SHQ (loi 49);
- soutien pour l'adoption de règlements généraux et le fonctionnement démocratique;
- soutien aux locataires élus sur les conseils d'administration des offices d'habitations;
- outils sur les consultations et outils de formation pour l'interprétation du budget;
- rencontres avec les CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM sur demande.
Elle offre aussi du soutien téléphonique au 514 521-1485 ou à sa ligne 1-800-566-9662 et anime un site WEB accessible à toutes les personnes intéressées.
Publications
La FLHLMQ produit régulièrement deux publications :
- Bulletin, un trimestriel dans lequel elle informe ses membres des derniers développements en matière d'HLM, des dossiers importants, des actions et des campagnes en cours, etc.
- Un bon conseil, un document destiné spécifiquement aux locataires siégeant sur le conseil d'administration des OMHOffice municipal d'habitation, gestionnaire des HLM
Pour recevoir nos publications régulières, il suffit de vous y abonner.
La FLHLMQ a aussi réalisé des guides pratiques pour soutenir les associations de locataires et les administrateurs dans leur travail pour défendre les droits des locataires de HLM.
Représentation
La FLHLMQ est reconnue par la SHQSociété d'habitation du Québec, propriétaire des HLM pour représenter l'ensemble des locataires auprès des gouvernements d'Ottawa et du Québec ainsi qu'auprès de la Société d'Habitation du Québec (SHQSociété d'habitation du Québec, propriétaire des HLM) qui est propriétaire des HLM.
Elle siège à la Table HLM et au Comité consultatif sur la modernisation et au Comité de pilotage de la SHQ. Elle participe aussi à plusieurs coalitions dont le Collectif pour un Québec sans pauvreté et le Fonds québécois en habitation communautaire.
Sur demande des associations, la FLHLMQ intervient également auprès des offices d'habitations pour solutionner des problèmes locaux et faire valoir les demandes des associations des locataires.
Vous pouvez télécharger un résumé du rapport d'activités 2011 en cliquant ici.