La directive de la SHQSociété d'habitation du Québec, propriétaire des HLM sur les CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM stipule clairement qu'un office doit consulter son CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM au moins une fois par année avant l'adoption de son budget et de son PPIPlan pluriannuel d'intervention. Il doit également le consulter sur toutes les questions touchant les locataires. C'est très bien, mais les CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM n'ont pas été créés pour répondre seulement aux besoins des offices. Un CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM peut aussi être proactif et proposer des changements aux règlements, aux directives et aux pratiques de l'office. En ce sens, l'exercice de faire un plan de travail lui permet d'établir ses priorités et de planifier le moment où elles seront discutées durant l'année.

Idéalement, un CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM devrait afficher son plan dans les immeubles afin que les locataires et les comités intéressés puissent donner leurs avis sur les sujets discutés lors de ses rencontres.

Les sujets pouvant servir au plan de travail
Voici une liste de préoccupations et de sujets suggérés sur lesquels le CCRComité consultatif de résidant-e-s, instance permettant aux locataires de participer à la gestion de leur HLM peut intervenir et
demander de l'information sur les pratiques de l'office.

Modèle de plan de travail en version Word